• Рынки
  • Индексы
  • Биржевая информация
  • Листинг
  • Управление рисками
  • Технологические решения
  • Карта сайта
Участие в торгах
Общая информация о процессах участия в торгах
Технологические решения
Профессиональные решения для доступа к рынкам биржи и электронной торговли
Единый пул обеспечения
Проект снижения издержек участников на проведение операций на рынках Группы Московская Биржа
Депозитарное обслуживание
Сервисы по обслуживанию ценных бумаг: хранение, учет прав, проведение расчетов с участием финансовых институтов
Клиринговое обслуживание
Оформление допуска к клиринговому обслуживанию
Единый счет
Автоматизация переводов ценных бумаг и денежных средств между клиринговыми организациями НРД и НКЦ
Управляющим активами
Создание и поддержка индексов
Получение биржевой информации
Для альтернативных систем и производных цен
Информационно-аналитические продукты
Подписка на биржевую информацию и информация о поведении участников торгов
Маркировка финансовых инструментов
Автоматизация ограничения доступа к финансовым инструментам

В

Вовлеченность работников, продвижение прав человека и равных возможностей

Группа "Московская Биржа" признает важную роль сотрудников в успешном достижении стратегических целей компаниями Группы и в поддержании ее высокой репутации как участника глобальных финансовых рынков. Профессионализм и приверженность работников помогают быстро и уверенно решать стоящие перед компаниями задачи в области финансов и информационных технологий. Поэтому в стратегиях по работе с персоналом приоритет отдается вопросам обучения и развития сотрудников, личностного роста, благополучия и комфорта на рабочем месте. Группа развивает корпоративную культуру, включая вопросы гендерного равенства, соблюдения трудовых прав работников и прав человека. Биржа постоянно совершенствует мотивационные и социальные программы, предоставляет работникам возможности для поддержания здоровья. Каждый сотрудник имеет возможность донести свое мнение до компаний по различным вопросам, влиять на внутренние правила, практики и бизнес-процессы в соответствии со своими компетенциями. Все это помогает Группе решать задачи международного уровня и формировать инфраструктуру финансового рынка страны.

 

ЦЕЛИ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ ООН, связанные с данным направлением деятельности

  

ЦУР 4.4 Развивать профессионально-технические навыки сотрудников

ЦУР 4.7 Формировать у сотрудников компетенции, необходимые для эффективного управления устоийчивым развитием внутри Компании
     
   ЦУР 5.5 Обеспечивать гендерныий баланс в Компании
     
   ЦУР 8.5, 8.6, 8.7, 8.8 Обеспечивать достойные условия труда для сотрудников

 

 

Основные направления деятельности в области вовлеченности работников, продвижения прав человека и равных возможностей


Вовлеченность и эффективность деятельности персонала 


Ключевые задачи кадровой политики
 

Кадровая политика компаний Группы "Московская Биржа" направлена на решение следующих основных задач:

  • привлекать, мотивировать и удерживать высококлассных специалистов;
  • предоставлять возможности для непрерывного профессионального развития;
  • создать атмосферу, способствующую раскрытию потенциала сотрудников и достижению стратегических целей Группы.

Наблюдательный совет Биржи рассматривает вопросы, связанные с управлением персоналом, определяет стратегические задачи в этой сфере и контролирует достижение корпоративных целей.

На заседаниях Наблюдательного совета рассматриваются в числе прочих следующие вопросы:

  • утверждение ключевых документов в области кадровой политики, в том числе программы долгосрочной мотивации;
  • постановка и контроль выполнения годовых корпоративных целей, которые каскадируются руководящим работникам верхнего уровня и линейным сотрудникам.

Социальный климат

Группа "Московская Биржа" уделяет значительное внимание изучению мнений и мотивации сотрудников для поддержания позитивного социального климата в компаниях Группы и высокой заинтересованности персонала в результатах операционной деятельности. Мониторинг проводится в форме ежегодного комплексного исследования вовлеченности персонала.

Комплексное исследование вовлеченности персонала состоит из трех разделов:
  • вовлеченность – индекс, отражающий мотивацию сотрудников и продуктивность рабочей среды в подразделении;
  • лояльность – индекс, отражающий приверженность сотрудников компании;
  • удовлетворенность – состояние, в котором сотрудники довольны своей работой, условиями труда и рабочей атмосферой компании.

Каждый из трех компонентов измеряется на основе 58 закрытых и 4 открытых вопросов.

Результаты исследования используются для выработки и приоритезации мер, направленных на повышение эффективности деятельности сотрудников в этих трех областях. Для подготовки последующих действий проводятся фокус-группы с их участием.


Оценка результативности работников

В компаниях Группы "Московская Биржа" проводится ежегодная оценка результативности работы всех сотрудников, отработавших в отчетном году более трех месяцев. В систему оценки включены критерии достижения личных целевых показателей, прохождение обязательного обучения по теме комплаенса, а также учитываются подтвержденные факты нарушения корпоративных требований.

КЛЮЧЕВЫЕ ДОКУМЕНТЫ:

  • Правила внутреннего трудового распорядка;
  • Политика в области оплаты труда работников;
  • Положение о годовом премировании;
  • Положение о корпоративной социальной поддержке.

ОТВЕТСТВЕННЫЙ ОРГАН:

  • Департамент по персоналу и кадровой политике.


Оплата труда и мотивация

Трудовые отношения в компаниях Группы выстроены в полном соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Помимо выполнения законодательных требований, компании Группы также предоставляют дополнительные социальные льготы. Приверженность принципам отсутствия дискриминации при найме сотрудников и объективного проведения конкурсного отбора на вакансии закреплена в ценностях Группы и Кодексе профессиональной этики ПАО Московская Биржа.

Работникам Биржи предоставляются все виды отпусков, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая ежегодные оплачиваемые, без сохранения заработной платы по заявлению работника, учебные, по беременности и родам, по уходу за ребенком до трех лет и дни для ухода за ребенком-инвалидом, донорские дни и др.

Биржа стремится избегать принудительных увольнений работников. Минимальный срок, за который сотрудники должны быть уведомлены о предстоящих изменениях в работе компаний Группы, в соответствии с законодательством Российской Федерации составляет два месяца.


Оплата труда и социальная поддержка
 

Группа "Московская Биржа" обеспечивает сотрудникам конкурентоспособный уровень оплаты труда, включая фиксированную и переменную (премиальную) составляющие. Обе части определяются с учетом действующей системы должностных разрядов (грейдов) и на основе сопоставления с данными по рынку труда. Премиальная часть вознаграждения зависит от результатов деятельности Группы и индивидуальных достижений сотрудника.

Московская биржа предоставляет своим сотрудникам, работающим на условиях полной занятости, пакет социальных программ, который включает страховые услуги, медицинскую страховку и ряд других льгот (в том числе программы, направленные на приобщение к здоровому образу жизни и создание возможностей для занятий по интересам). Пакет страховых программ предоставляется также сотрудникам, работающим на условиях неполной занятости и срочного трудового договора. Комиссия по социальным вопросам Московской биржи рассматривает обращения сотрудников по оказанию материальной помощи в связи с несчастными случаями или чрезвычайными обстоятельствами, которые не покрывают действующие программы страхования.

Перечень программ Описание программы Категории сотрудников, на которых
распространяется программа
Страховые услуги Страхование от несчастных случаев и болезней
Добровольное медицинское страхование (ДМС)





Международное медицинское страхование (ММС)




Страхование для туристов, выезжающих за рубеж (ВЗР)
Все сотрудники

Все сотрудники. Также предоставляется возможность дополнительно застраховать родственников за собственные средства


Все сотрудники. Также предоставляется возможность дополнительно застраховать родственников за собственные средства

Все сотрудники, застрахованные по ДМС
Медицинское обслуживание Оплата больничного в размере до 100 % (согласно законодательству России — от 10 дней) Все сотрудники
Отпуск по уходу за ребенком Компенсация на период отпуска по уходу за ребенком (в соответствии с законодательством России) Все сотрудники
Отпуск по беременности и родам Компенсация в размере до 100 % (в превышение уровня, установленного законодательством России) Все сотрудники
Социальные программы Программа корпоративных скидок PrimeZone Все сотрудники

В дополнение к социальному пакету Московская биржа осуществляет финансирование деятельности клубов по интересам: MOEX Smart ("Что? Где? Когда?"), кулинарного клуба, MOEX Walk (экскурсии по Москве) и разных спортивных секций. Группа поддерживает стремление сотрудников к активному образу жизни, поэтому в офисе Московской биржи предусмотрен фитнес-зал.


Развитие корпоративной культуры 
 

Группа "Московская Биржа" стремится развивать внутрикорпоративную культуру, основанную на принципах лидерства, ответственности и вовлеченности сотрудников.

Ключевые задачи развития корпоративной культуры:

  • повышать вовлеченность сотрудников в реализацию стратегии;
  • разработать эффективные модели поведения сотрудников для решения стоящих перед Группой "Московская Биржа" бизнес-задач;
  • повысить эффективность вертикального, горизонтального и кросс-функционального взаимодействия сотрудников.

Корпоративные ценности Группы "Московская Биржа" интегрированы во все ключевые кадровые процессы, включая систему внутренних коммуникаций, систему мотивации, систему оценки эффективности персонала, и процессы корпоративного обучения. Для повышения вовлеченности сотрудников созданы условия для предоставления обратной связи.


Признание заслуг работников
 

В ПАО Московская Биржа действуют программы нематериальной мотивации сотрудников. В рамках Программы признания ежегодно проводится конкурс, в ходе которого определяются наиболее активные и результативные сотрудники Биржи. Лучший сотрудник года выбирается в каждом самостоятельном структурном подразделении путем голосования сотрудников. Победителя в номинации "Выбор CEO" выбирает лично председатель Правления.

Проект MEMS (MOEX Extra Motivation System) был запущен в 2016 году. В рамках проекта сотрудники получают "валюту" от руководителей в благодарность за хорошо выполненную работу, от своих коллег – за помощь в работе, от компаний Группы – за активное участие в корпоративных мероприятиях. Потратить "валюту" можно во внутреннем магазине Биржи на покупку специальной сувенирной продукции Биржи, которую невозможно приобрести иным способом.


Обучение и развитие 
 

Система обучения и развития ПАО Московская Биржа включает образовательные программы, инструменты развития на рабочем месте и самообучение. При этом выбор конкретного вида обучения предоставляется самим сотрудникам. Для удовлетворения своих потребностей в развитии они могут использовать современные технологии, корпоративные ресурсы и другие возможности.


Оценка потребностей в обучении
 

Биржа традиционно уделяет внимание качеству обучения, регулярно проводит анализ компетенций сотрудников и опыта их участия в обучающих курсах и программах, чтобы планировать дальнейшее развитие системы обучения. Индекс удовлетворенности внутренних клиентов (англ. Net Promoter Score, NPS) входит в КПЭ отдела обучения Биржи. Для выявления потребностей в обучении проводится комплексная оценка, в рамках которой анализируются кадровые риски, эффективность образовательной деятельности, обратная связь в формате "360 градусов", а также выявляются наиболее перспективные работники. Ежеквартально все сотрудники Компании могут сообщить о желании пройти обучение по hard skills. Все заявки обрабатываются и утверждаются в рамках выделенного бюджета и при подтверждении необходимости обучения. Также Группа проводит обязательные тренинги по soft skills для начинающих руководителей. Для участников кадрового резерва (преемников на ключевые позиции) формируется индивидуальная программа развития.


Разнообразие и равные возможности 
 

В Группе не допускается дискриминация на рабочем месте в соответствии с российским законодательством, принципами конвенций № 111 и № 156 Международной организации труда и Кодексом профессиональной этики Группы "Московская Биржа". Биржа проявляет уважение к другим культурам, мнениям и образу жизни. Группа не приемлет никаких форм притеснения и дискриминации независимо от пола, религии, образа мышления, этнической принадлежности, национальности, физических возможностей, гендерной идентичности, цвета кожи, семейного положения, политических взглядов, принадлежности или непринадлежности к каким-либо социальным Группам.

Группа "Московская Биржа" не участвует в каких-либо действиях, которые способствуют созданию на рабочем месте атмосферы запугивания, враждебности, оскорбления или унижения человеческого достоинства.

Биржа стремится предоставлять равные возможности трудоустройства и обеспечивать гендерный баланс коллектива. Порядок и объем работы сотрудников Группы "Московская Биржа" регулируются должностными инструкциями и правилами внутреннего трудового распорядка, полностью отвечающими требованиям Трудового кодекса Российской Федерации. Выход сотрудников на работу в дополнительное время, сверх режима работы, зафиксированного в трудовом договоре, осуществляется только с личного согласия сотрудника и оплачивается дополнительно в соответствии с положениями российского трудового законодательства.

Согласно Кодексу профессиональной этики, прием на работу и занятие вакантных должностей, определение вознаграждения и предоставление возможностей повышения квалификации и обучения происходит на основе профессиональных качеств и показателей работы сотрудника. В Группе неприемлемы любые формы покровительства.

 

КЛЮЧЕВЫЕ ДОКУМЕНТЫ:

  • Кодекс профессиональной этики ПАО Московская Биржа;
  • Меморандум о социальной ответственности Московской биржи;
  • Конвенции № 111 и № 156 Международной организации труда;
  • Всеобщая декларация прав человека ООН.

ОТВЕТСТВЕННЫЙ ОРГАН:

  • Департамент по персоналу и кадровой политике.


Здоровье, безопасность, охрана труда и благополучие сотрудников 
 

Группа "Московская Биржа" несет ответственность за здоровье и безопасность своих сотрудников, устанавливает соответствующие цели и задачи, планирует и финансирует мероприятия по их достижению. В ПАО Московская Биржа внедрена система охраны труда в соответствии с требованиями российского законодательства. Системой охраны труда охвачены 100 % сотрудников компаний Группы. Подрядчики и деловые партнеры Группы не охвачены системой управления охраной труда. В Группе также действует утвержденная в 2018 году Политика в области охраны труда, которая закрепляет корпоративные стандарты в области охраны труда и профессионального здоровья.

В соответствии с Политикой охраны труда Группа "Московская Биржа" принимает на себя следующие обязательства:

  • соблюдать требования российского законодательства в области охраны труда и здоровья работников и обеспечивать условия труда, соответствующие этим требованиям;
  • обеспечивать безопасные условия труда, выполняя комплекс последовательных и непрерывных мероприятий, направленных на предупреждение несчастных случаев, производственного травматизма и профессиональных заболеваний, в том числе посредством управления профессиональными рисками;
  • информировать каждого сотрудника о выявленных опасностях, вредных факторах и профессиональных рисках на рабочих местах;
  • совершенствовать систему управления охраной труда, чтобы поддерживать ее соответствие потребностям Группы, и способствовать профессиональному развитию сотрудников, ответственных за вопросы охраны труда;
  • при необходимости обеспечивать сотрудников средствами индивидуальной защиты (СИЗ);
  • вовлекать сотрудников или уполномоченные ими представительные органы в управление охраной труда, в том числе с помощью механизма обратной связи;
  • обеспечивать функционирование всех уровней контроля за соблюдением нормативных требований охраны труда и здоровья работников;
  • стимулировать личную заинтересованность каждого сотрудника в обеспечении безопасных условий труда, повышая ответственность за соблюдение требований в области охраны труда и здоровья;
  • регулярно проводить специальную оценку условий труда и производственный контроль за соблюдением нормативных требований охраны труда и здоровья работников, в том числе санитарно-противоэпидемических.

Оценка условий труда и анализ профессиональных рисков
 

В соответствии с локальными нормативными актами руководители структурных подразделений Биржи осуществляют руководство деятельностью по охране труда и здоровья работников. При наличии жалоб на условия труда (например, недостаточная освещенность, неработающие системы вентиляции и кондиционирования воздуха и прочие) и обнаружении каких-либо нарушений требований по охране труда любой сотрудник может направить заявку с описанием проблемы в службу технической поддержки.

В 2020 году был проведен внешний аудит системы управления охраной труда. По результатам аудита подтверждено ее соответствие требованиям законодательства Российской Федерации. Процессы внутреннего аудита системы управления охраной труда прописаны в локально-нормативных документах по охране труда (положения, порядки), в которых выделяются основные значимые направления с распределением ответственности между должностными лицами. Проведение внутреннего аудита системы управления охраной труда относится к компетенции Службы внутреннего аудита Московской биржи.


Обучение по охране труда
 

Все новые сотрудники Группы проходят обязательные вводные инструктажи по охране труда, пожарной безопасности, гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям, а также электробезопасности.

Помимо этого, действующая система обучения по охране труда включает:

  • интерактивный обучающий видеокурс;
  • обучение и проверочное тестирование в специализированном учебном центре;
  • корпоративный портал, на котором сотрудники могут ознакомиться со всеми инструкциями и положениями и пройти дистанционное обучение.

Поддержка здоровья и благополучия сотрудников
 

Биржа уделяет большое внимание здоровью сотрудников, а также их родственников и предоставляет следующие виды страхования.

1. Добровольное медицинское страхование (ДМС), обеспечивающее получение сотрудником и его родственниками необходимых медицинских услуг, включая вызов платной скорой помощи, стоматологию, лечение в палатах повышенной комфортности.

2. Добровольное международное медицинское страхование (ММС), обеспечивающее получение сотрудником помощи по критическим заболеваниям (онкологические заболевания, хирургические процедуры – сердечно-сосудистая хирургия, нейрохирургия и др.) в клиниках по всему миру, включая территорию Российской Федерации.

3. Страхование от несчастных случаев и болезней, предусматривающее возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью сотрудников, а также позволяющее получить дополнительную материальную поддержку родственникам в случае потери кормильца или получения сотрудником инвалидности.

При необходимости в рамках добровольного медицинского страхования сотрудницам оказывается помощь по сопровождению беременности и родов.

На корпоративном портале регулярно публикуются советы по здоровому питанию и образу жизни, работает станция здорового питания, организуются "недели здоровья".

Сотрудникам предоставляются фрукты и сладости в офисах Группы, предлагается меню с правильным питанием в столовой и полезный перекус в вендинговых аппаратах.

Для сотрудников открыт спортивный зал с кардиотренажерами, теннисными столами, предоставлены возможности для занятий бегом, плаванием, волейболом, баскетболом, футболом и хоккеем, включая участие в соревнованиях.

Лига Московской Биржи по мини-футболу ежегодно проводит турнир, в котором участвуют команды инвестиционных компаний и коммерческих банков.

Для предотвращения распространения эпидемических заболеваний, прежде всего COVID-19, компании Группы на постоянной основе предпринимают комплекс мер по защите работников.